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售前服務

一、服務目的
售前服務的主要目的是通過與客戶溝通,讓客戶充分了解我們的產品,對客戶需求系統分析,協助客戶做好產品選購,使得我們的產品能夠大限度的滿足用戶需要,同時也使客戶的投資發揮出大的綜合經濟效益。

二、產品咨詢
充分了解客戶的需求和使用環境,幫助客戶了解我公司的產品,包括產品類別,規格型號,產品性能,使用環境,配套產品等。幫助客戶選擇匹配方案,如產品的類型、性能,參數等。

三、技術咨詢
為客戶提供技術支持,包括技術參數,產品性能,使用壽命,產品兼容。
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